ShyStella 서비스 이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 ShyStella(이하 "회사")가 제공하는 ShyStella 계정, 가상 재화(HSKZ) 및 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "ShyStella 계정"이란 회사가 제공하는 통합 로그인(ID) 시스템을 말합니다.
  2. "서비스"란 계정 인증, 로그인, 가상 재화 관리 등 본 플랫폼에서 제공되는 제반 기능을 의미합니다.
  3. "HSKZ(호시쿠즈)"란 서비스 내에서 유료 또는 무료로 획득하여 사용할 수 있는 가상 재화를 의미합니다.
  4. "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 언어)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 본 약관은 한국어로 작성되었으며, 이용자의 편의를 위해 영어 및 일본어 번역본이 제공될 수 있습니다. 단, 번역본과 한국어 원문 간에 해석상 불일치가 발생할 경우, 대한민국 법률에 따른 한국어 원문이 우선합니다. (단, 이용자 거주 국가의 강행 법규에서 현지 언어 약관을 의무화하는 경우는 예외로 합니다.)
  3. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 적용일자 30일 전부터 공지하고 이메일 등을 통해 통지합니다.

제4조 (계정 생성 및 정보의 진실성)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일, 비밀번호, 거주 국가 등 필요한 정보를 입력하고 약관에 동의함으로써 이용계약을 체결합니다.
  2. 이용자는 회원가입 시 본인의 실제 거주 국가를 정확하게 선택해야 합니다. 이용자가 거주 국가를 허위로 선택하거나 변경하지 않아 발생하는 서비스 이용 제한, 세금 문제, 법적 불이익 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 만 14세 미만(또는 이용자 거주 국가의 법령상 아동 기준 연령)의 이용자는 법정대리인의 동의가 있는 경우에 한하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조 (가상 재화 HSKZ의 이용 및 환불)

  1. HSKZ는 회사가 제공하는 유료 결제(충전) 또는 무료 지급을 통해 획득할 수 있습니다.
  2. HSKZ는 유료/무료 구분 없이 유효기간이 먼저 도래하는 순서대로 차감되며, 유효기간이 동일한 경우 무료 HSKZ가 먼저 차감됩니다.
  3. 이용자가 유료로 충전한 HSKZ 중 사용하지 않은 잔액에 대해서는 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 회사는 환불 시 환불 수수료 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 공제한 후 남은 금액을 환급합니다.
  4. 다음 각 호의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.
    1. 회사가 이벤트 등을 통해 무료로 지급한 HSKZ
    2. 이미 사용하여 소멸된 HSKZ
    3. 타인으로부터 양도받거나 선물 받은 HSKZ
  5. 상법상 상사소멸시효에 따라, 유료 HSKZ는 마지막 이용일로부터 5년이 경과하는 경우 자동으로 소멸됩니다. 무료 HSKZ는 회사가 별도로 정한 유효기간에 따릅니다.

제6조 (금지 행위) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용의 등록 (특히 거주 국가 허위 기재)
  2. 타인의 계정 또는 결제 수단 도용
  3. 자동화 프로그램(매크로), 버그 등을 악용하여 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
  4. HSKZ를 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 환전하는 행위

제7조 (서비스 이용 제한) 회사는 이용자가 제6조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제8조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 국가 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유(비밀번호 소홀, 허위 정보 제공 등)로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해는 예외로 합니다.

제9조 (준거법 및 재판관할)

  1. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률에 따릅니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.
  3. 제1항 및 제2항에도 불구하고, 이용자가 대한민국 외의 국가에 거주하는 소비자일 경우, 해당 국가의 강행 법규(소비자 보호법 등)에 따라 보장되는 권리 및 관할권은 본 약관에 의해 배제되지 않습니다.

부칙 본 약관은 [2026년 02월 12일]부터 시행합니다.